Geschätzte Vertriebspartner! Werte Kunden!

um Ihnen den Umstieg auf www.magistrale.at zu vereinfachen, haben wir eine Liste, der am häufigsten gestellten Fragen zu unserer neuen und ab sofort erreichbaren Internetpräsenz www.magistrale.at zusammengestellt. Wir hoffen Ihnen damit behilflich zu sein.

1. Muss ich mich auf www.magistrale.at neu registrieren?

Nein, Ihre ID (Kundennummer) und auch ihr Passwort bleiben gleich.

2. Sind Registrierungen jetzt nur mehr über www.magistrale.at möglich?

Sie können sich jetzt ausschließlich über www.magistrale.at registrieren. Neuregistrierungen über www.gratisgeld.name sind nicht mehr möglich.

3. Habe ich einen eigenen Link, damit sich Personen unter mir registrieren können?

Gehen Sie bitte auf unsere Homepage www.magistrale.at. Melden Sie sich dort mit Ihrer ID und Ihrem Passwort - wie gewohnt -an. Wenn Sie sich angemeldet haben, klicken sie bitte auf "System", dann auf "Meine Subdomain", dort können Sie dann Ihre Subdomain sofort ändern (auf den von Ihnen gewünschten Wortlaut). Ihre Subdomain wird dann so aussehen: http://xxx.magistrale.at (xxx steht für Ihren eigenen Wortlaut). Dadurch haben Sie wieder einen eigenen Link, über den sich Personen unter Ihnen registrieren können.

4. Welchen Sponsor habe ich jetzt?

Ihr e Downline und auch Ihr Sponsor bleiben unverändert. Provisionsberechtigt sind aber ausschließlich Personen, die die Jahresgebühr bezahlt haben.

5. Wie weiß ich im Stammbaum, wer Kunde und wer Vertriebspartner ist?

Dafür bitte auf „System“ gehen, dort unter „ Intranet IVS“, dann weiter unter „Downline Navigator“ , dort kann man unter „Adresstyp“ einsehen, wer Kunde und wer Vertriebspartner ist.

6. Ich will derzeit nur Kunde sein, kann ich auch zu einem späteren Zeitpunkt die Jahresgebühr einzahlen, um dann auch Provisionen zu erhalten?

Sie können sich jederzeit dazu entschließen die Jahresgebühr zu entrichten, ab diesen Zeitpunkt sind Sie dann auch provisionsberechtigt.

7. Sehe ich die Umsätze erst nach Zahlungseingang oder gleich, wenn der Kunde bestellt hat?

Umsätze sehen sie ab dem Zeitpunkt, wenn der Zahlungseingang von einer/m unserer Mitarbeiter Innen eingetragen wurde.

8. Wo sehe ich die Umsätze meiner Downline?

Die Umsätze der Downline können Sie direkt nach dem Einloggen unter „Kontoübersicht“ anschauen.

9. Mir fehlen noch einige Personen in meiner Downline?

Derzeit sind alle Kundendaten, derer auf www.magistrale übertragen, die sich bis zum 27. März registriert haben. Der Transfer der noch fehlenden Daten soll bis Montag 03.05.2010 abgeschlossen sein.

10. Ist bei www.magistrale.at eine Erweiterung auf andere Länder geplant?

Ab Sommer soll eine schrittweiße Einbindung von Slowenien, Ungarn, Polen und Russland passieren.

11. Wo kann man hineinschreiben, welche Gutscheine in welcher Stückelung ich bestellen möchte?

Das bitte unbedingt bei „Kommentar“ im Bereich der Kassa hineinschreiben, da dadurch die Bearbeitungszeit beschleunigt wird.

12. Kann man eine Gutscheinbestellung gemeinsam mit einer Warenbestellung aufgeben und diese dann gleichzeitig bezahlen?

Das ist grundsätzlich möglich (ausgenommen davon sind nur Bestellungen von Autoersatzteilen).

13. Werden sich die Lieferzeiten für die Gutscheinpakete wieder verkürzen?

Wir arbeiten unermüdlich daran, dass sich die Lieferzeiten wieder verkürzen. Wir denken, dass dies spätestens bis Ende Mai der Fall sein wird.

14. Sehe ich auch, was der Kunde bestellt hat?

Dies ist aus Datenschutzgründen nicht möglich. Der Sponsor erhält jedoch eine Benachrichtigung per Email über die Bestellung. Dasselbe gilt auch für Neuregistrierungen in der Downline.

Auf eine gute Zusammenarbeit

Ihr Magistrale Service Team